
Yorumlar
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünüm ne zaman elime ulaşır?
Ürünüm ne zaman elime ulaşır?
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra sipariş üzerine üretime alınır. Üretim sürecimiz ortalama 5 iş günüdür; ancak dönemsel yoğunluklarda kısa gecikmeler yaşanabilir. Ürününüz kalite kontrolden geçtiğinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir ve tarafınıza kargo takip numarası gönderilir.
Toplamda, siparişinizin 5 iş günü içerisinde elinize ulaşması beklenmektedir.
Yılbaşı döneminde sipariş veren müşterilerimiz yılbaşından önce siparişlerini teslim alırlar.
Üretim veya kargo aşamalarındaki olası gecikmelerde müşterilerimize mutlaka bilgilendirme yapılır.
Ürün 2026 yılbaşı temalı mı?
Ürün 2026 yılbaşı temalı mı?
Evet 🎄 Bu özel tasarım, 2026 Yılbaşı sezonuna enerji ve sıcaklık katmak için üretildi. Kapınıza asıldığında sadece bir süs değil, yeni yıl ruhunu yansıtan zarif bir dokunuş hissedersiniz.
Ürün kapıya nasıl sabitlenir?
Ürün kapıya nasıl sabitlenir?
Pratik ve şık bir detay. Ürün, esnek lastik yapısı sayesinde kapıya kolayca geçirilir. Ne çiviye ne banda ihtiyaç vardır – saniyeler içinde yerini alır, iz bırakmadan kusursuz bir duruş sergiler.
Ölçüleri nedir?
Ölçüleri nedir?
Tam dengeyle tasarlandı: 100 x 210 cm ölçüsündeki formu, Türkiye'deki standart 90 x 200 kapılara mükemmel uyum sağlar. Geniş görünümüyle girişinizi dikkat çekici hale getirir.
Ürün el yapımı mı?
Ürün el yapımı mı?
Kesinlikle evet. Her bir parça el emeğiyle hazırlanır ve pamuk dokusuyla doğal bir sıcaklık hissi verir. Her ürün küçük detay farklılıklarıyla kendi karakterine sahiptir – tıpkı her evin kendine özgü ruhu gibi.
Ne kadar süreyle kullanılabilir?
Ne kadar süreyle kullanılabilir?
Yalnızca yılbaşı gecesi için değil. ❄️ Kış sezonu boyunca, kapınızda veya giriş alanınızda zarif bir atmosfer yaratmaya devam eder. Dayanıklı yapısı sayesinde her sezon yeniden kullanılabilir.
Ürün nasıl temizlenir?
Ürün nasıl temizlenir?
Bakımı da kendi kadar kolay. Dilerseniz makinede yıkayabilirsiniz – 30°C hassas program yeterlidir. Düşük ısıda kurutun, formunu her yıkamada korur.
Hediye olarak gönderilebilir mi?
Hediye olarak gönderilebilir mi?
Kesinlikle ❤️ Ürün, özenle paketlenmiş olarak gönderilir. Dilerseniz hediye notu ekleyebilir, yeni yıl dileklerinizi sevdiklerinize zarif bir sürprizle ulaştırabilirsiniz.
Sizinle iletişime nasıl geçebilirim?
Sizinle iletişime nasıl geçebilirim?
Sorularınız, önerileriniz veya siparişinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz: kapisusumdestek@gmail.com
Mesajınıza genellikle 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Ürünü iade edebilir miyim?
Sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünlerde, üretim süreci başladıktan sonra iade ve iptal hakları sınırlı olabilir. Bu nedenle sipariş öncesinde ürün seçeneklerini dikkatle incelemenizi öneririz.
Bununla birlikte:
- Ürün size hatalı, yanlış, defolu veya hasarlı ulaştıysa, fotoğraflarıyla birlikte 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek ücretsiz değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Üretim hatası bulunan ürünlerde iade süreci hızlıca başlatılır ve tüm masraflar firmamız tarafından karşılanır.
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir; bu nedenle her talep titizlikle değerlendirilir ve süreç boyunca bilgilendirme yapılır. İade edilen ürün, banka politikaları doğrultusunda 2-8 iş günü içerisinde hesap bakiyenize yansır.









